Privacy Policy

Ultima modifica: 1 marzo 2024

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1. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:

  • Dati di registrazione: nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
  • Dati di identificazione: copia del documento d'identità, prova di indirizzo (richiesti per la verifica KYC).
  • Dati finanziari: metodo di pagamento, storico transazioni, importi depositati e prelevati.
  • Dati di utilizzo: cronologia delle sessioni di gioco, preferenze, log di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo.
  • Cookie e tecnologie di tracciamento: per migliorare l'esperienza utente e per fini analitici e di marketing.

2. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i dati personali per le seguenti finalità:

  • Gestione del conto utente e fornitura dei servizi di gioco
  • Elaborazione dei pagamenti e prelievi
  • Verifica dell'identità (KYC/AML) secondo la normativa vigente
  • Prevenzione delle frodi e del riciclaggio di denaro
  • Comunicazioni di servizio e supporto clienti
  • Marketing e promozioni (previo consenso dell'utente)
  • Miglioramento dei nostri servizi tramite analisi dei dati
  • Conformità agli obblighi legali e normativi

3. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere le informazioni con:

  • Provider di servizi di pagamento per elaborare le transazioni
  • Fornitori di software di gioco per l'erogazione dei servizi
  • Autorità di regolamentazione e organi governativi, se richiesto dalla legge
  • Partner tecnici per la gestione dell'infrastruttura del sito

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il periodo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa informativa, generalmente per un minimo di 5 anni dopo la chiusura del conto, in conformità con i requisiti legali antiriciclaggio.

5. I Tuoi Diritti

Hai il diritto di: accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, limitare o opporti al trattamento, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, contattaci a: [email protected]

6. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie tecnici essenziali per il funzionamento, cookie analitici (Google Analytics) e cookie di marketing. Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il banner che appare al primo accesso o nelle impostazioni del tuo browser.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, contatta il nostro Data Protection Officer all'indirizzo: [email protected]

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